SmileTemplates.com

問答

よくある質問

購入
SmileTemplates.comのテンプレートを購入するとき、私は何を得るのですか?

zipファイルをダウンロードする機会が得られます:

  • アプリケーションを選択したレイアウト形式の編集可能なテンプレート;
  • すべての番外のグラフィックテンプレートの素材(画像はJPG、EPSとTIF);
  • 「シングルユーザーの免許」のテキストファイル。

あなたはZIPファイルを荷解きのために特別なソフトウェアをインストールする必要があります。Windowsユーザーは www.winzip.com. を訪問することができます。Appleユーザーは www.stuffIt.comを訪問することができます。

どうやってテンプレートをダウンロードすることができますか?

支払いを行うと、次の手順に従ってください:

  • 「マイアカウント」に移動して、自分の名前(メールアドレス)とパスワードを使って登録してください;
  • 必要なテンプレートとあなたが使用しているソフトウェアを選択して:
  • 「ダウンロード」ボタンを押してください。
購入後に製品への即時アクセスを得るのだろうか?

はい、あなたのアカウントからその製品への即時アクセスを得る。

私は以前にスケッチを購入したが、その後、ファイルを失った。私は、別のコピーをダウンロードすることはできますか?

はい。当社のサイトで「マイアカウント」にアクセスして、いつでも任意の形式でファイルをダウンロードします。

私はあなたのサブスクリプション•パッケージを購入したら、製品が1つ使用しての意味は何ですか?

あなたのサブスクリプションかパッケージの使用した製品は1つのダウンロードした製品の意味です。例えば:

  • 1つのダウンロードしたPowerPointプレゼンテーションのテンプレート(全部のスライドと)はサブスクリプションかパッケージの単一の製品と同視しています;
  • 1つのダウンロードした広告の看板(外部ページや内部ページと)は単一の製品と同視しています;
  • 1つのダウンロードした曲はサブスクリプションかパッケージの単一の製品と同視しています。
サブスクリプションを購入すると、それは自動的に次の月の更新されるかどうか?

いいえ、デフォルトのサブスクリプションが自動的に更新されないが、あなたはアカウントを通じて自動更新をカスタマイズする機能があります。

私は、サブスクリプションかパッケージの満了後にダウンロードした製品を使用する権利を有するのですか?

はい、もちろん、あなたは、サブスクリプションの満了後にダウンロードした製品を使用することができます。

あなたがお支払いにはどのようなものを受け入れるのですか?

私たちは、ペイパル、クレジットカード決済などのシステムで支払を受け入れる。クレジットカードの決済は2Checkoutで支払を受け入れる。2Checkoutは翻訳のセキュリティのおかげでよく知られています。

決済システム
私は別の通貨で支払いを行うことができますか?

あなたが任意の通貨で支払うことができます。それ以上の質問がある場合は、当社の請求部門に連絡してください。

私はあなたのサイトで口座を開設したいと思います。それは無料ですか?

はい、絶対に無料です。我々のサイトで口座を開設するために支払う必要はありません。

互換性
あなたのテンプレータはどのようなフォールマットをサポートしていますか?

次のフォーマットのテンプレートを提供します:

  • Adobe Illustrator - 8, 9, 10 CS, CS2, CS3, CS4, CS5, CS6;
  • Adobe InDesign - 2, CS, CS2, CS3, CS4, CS5, CS6;
  • Adobe Photoshop - CS3, CS4, CS5, CS6;
  • Adobe PageMaker - 6.5, 7
  • CorelDraw - 7.0, 8.0, 9.0, 10.0, 11.0, 12.0, X3;
  • QuarkXPress - 6.0, 7.0;
  • Microsoft Publisher - 2000, 2002, 2003, 2007, 2010, 2013;
  • Microsoft Word - 2000, 2002, 2003, 2007, 2010, 2013.

PowerPointのプレゼンテーションテンプレートは、PowerPoint97、2000、2002、2003、2007、2010と2013の以下のバージョンと互換性があります。背景画像は、PowerPointのすべてのバージョンで使用することができます。

私はAPPLEのコンピュータを使用しています。テンプレートは、MACOSのオペレーティングシステムと互換性がありますか?

はい。しかし、利用可能なファイルフォーマットをサポートするソフトウエアををインストールする必要があります。

テンプレートには、PowerPointのプレゼンテーションはOpenOfficeやKeynoteに互換性がありますか?

全部のPowerPointプレゼンテーションはOpenOfficeやKeynoteに互換性がありますが、Keynoteで背景画像だけを使用することができます。

レイヤを自身のニーズに変更するためにどのようなソフトウェアをインストールする必要がありますか?

SmileTemplatesは広告の看板、チラシ、ニュースレター、名刺、ポストカード、広告、見出し、ポスター、グリーティングカード、メニュー、ダイニングカード、プレゼンテーションのプロジェクトに事前に作成したレイヤーを提供しています。これらを使用するには、次をインストールする必要があります:

  • AdobeIllustratorの テンプレートを変更するために、AdobeIllustratorをインストールする必要があります;
  • AdobeInDesignの テンプレートを変更するために、AdobeInDesignをインストールする必要があります;
  • AdobePageMakerの テンプレートを変更するために、AdobePageMakerをインストールする必要があります;
  • CorelDrawの テンプレートを変更するために、CorelDrawをインストールする必要があります;
  • QuarkXPressの テンプレートを変更するために、QuarkXPressをインストールする必要があります;
  • MicrosoftPublisherの テンプレートを変更するために、MicrosoftPublisherをインストールする必要があります;
  • MicrosoftWordの テンプレートを変更するために、MicrosoftWordをインストールする必要があります。

注意:一部のソフトウェア製品はオープンフォーマットや他のソフトウェア製品で作成されたファイルをサポートしています。それにもかかわらず、いくつかの効果が非効率的であり、あなたが最良の結果を得るためにそれらを変更することはできません。

テンプレート内のフォントを持っている?

残念が、我々は顧客にフォントを提供していません。お使いのコンピュータでファイルを開くと、オペレーティングシステム標準のシステムフォントを使用しています(WindowsのArialとTimesNewRoman;MacOSのTimesとHelvetica)。

どうやって無料サンプルを得ることができますか?

このリンクをクリックして無料サンプルをダウンロードすることができます。無料製品

私は間違ったフォーマットの必要なテンプレートをダウンロードした。また適切なフォーマットで再ダウンロードすることがでみますか?

はい、あなたのアカウントにログインして、適切なフォーマットを選択して、もう一度テンプレートをダウンロードします。あなたに必要なフォーマットの数をダウンロードすることができます。

個別化
テンプレートのサイズを変更することができますか?

我々のテンプレートは一般的な標準的なサイズですが、変更することができます。

テンプレートが好きで、それを改変方法がわからない。あなたは私のためにテンプレートを変更できますか?

はい、テンプレートをカスタマイズのサービスを提供しています。このサービスは、あなたの条件に応じてテンプレートを編集することがあります。詳しくはこちら「テンプレートをカスタマイズサービス」。

私の要件に満たしテンプレートを見つけることができません。あなたは何を私に提供することができますか?

「カスタム設計サービス」にクリックして下さい。

プリント
テンプレートを購入の場合は、その材料はプリントに気構えですか?

テンプレート意外に、プリント材料は他の複数の構成要素はテンプレートかレイヤーに含まれなければならないがあって。その中で、コンテンツ、製品やサービス、会社のロゴなどの画像です。お客様のさまざまなニーズの知識に基づいて、我々はAdobeIllustrator, AdobeInDesign, AdobePageMaker, CorelDraw, MicrosoftPublisher, MicrosoftWord、QuarkXPressのようなソフトウェア製品で編集するためのソースファイルのフォーマットを提供します。

プリント可能製品を取得したい場合は、「テンプレートをカスタマイズサービス」をご覧ください。

テンプレートをプリントすることはどうやってできますか?どのようなオプションはありますか?

あなたのPCにプリンタか印刷サービスでテンプレートをプリントすることができます。時間を節約するために、「印刷所の会社」をご覧ください。

アフィリエイトプログラム
どのようにあなたのアフィリエイトプログラムにサインアップすることができますか?

1. 私たちのアフィリエイトプログラムに参加するようにアプリケーションを記入して。(こちらにクリックして)。
2. 日中は、電子メールのアプリケーションの確認メッセージが表示されます。
3. その後、私たちのアフィリエイトプログラムを使用するためのすべての必要な手順を取得します。

あなたに支払われた手数料の額とは何ですか?

私たちはあなたによって行われた各販売で30%と誘致したクライアントの将来売却による30%の手数料を支払します。

手数料の定常は何ですか?

合計が100ドル未満でない場合、手数料の支払いが行われます。資金は自動的に月単位で私たちに転送されます。

あなたは手数料の支払いに統計情報のサービスを提供していますか?

はい。あなたはアフィリエイトプログラムに参加する場合は、手数料のサイズ、支払い、販売、顧客のクライアントのサイト参観について詳しい統計情報を提供しています。